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一：

湖南erpcrm技術(shù)百科

問題1：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答：1、側(cè)重點不同。ERP系統(tǒng)重點是以產(chǎn)品”為中心，對企業(yè)內(nèi)部流程進行管理，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化，目的是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點是以客戶”為中心，對企業(yè)客戶進行統(tǒng)一管理，目的是為了維護老客戶的信任、開拓新。

問題2：CRM。ERP是什么意思
答：CRM客戶關(guān)系管理：是CustomerRelationshipManagement縮寫ERP企業(yè)資源計劃管理:是EnterpriseResoursePlanning縮寫這個的區(qū)別簡單點，就在于，一個是以客戶為核心，一個是以企業(yè)資源為核心，現(xiàn)在的市場都已經(jīng)轉(zhuǎn)向客戶，尋找客戶。

問題3：CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
湖南erpcrm答：CRM、OA、ERP三者的關(guān)系：可集成，可融合成一體化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)近年來不少企業(yè)都建立自己的辦公系統(tǒng)，并上馬了財務(wù)管理軟件，還陸續(xù)引入了進銷存、ERP、SCM、HR、CRM等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)雖在提升企業(yè)效率和管理的同時，也形成。

問題4：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么??
湖南erpcrm答：客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的?？蛻絷P(guān)系管理（CRM），其通俗、簡單的描述就是——它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運營的的FrontOffice，也就是前臺辦公平臺。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice，也就是后臺辦公平臺。

問題5：ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系
答：ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP：企業(yè)資源計劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進行系統(tǒng)化的管理，實現(xiàn)內(nèi)部的。

問題6：談下ERP與CRM和SCM三者之間的關(guān)系?
湖南erpcrm答：要實現(xiàn)這些，產(chǎn)品的工作原理應(yīng)該是怎樣的？產(chǎn)品的各個部分的布局大概應(yīng)該是怎樣的？這一系列問題，都是在“概念”階段需要確定的。在這一階段，CRM是主角2、到了生產(chǎn)階段，ERP當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起主要角色，SCM也是第一配角。

問題7：CRM和ERP有什么區(qū)別
答：CRM和ERP有什么區(qū)別ERP(企業(yè)資源計劃)管理的是企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用，屬于后臺應(yīng)用，與面向客戶的前臺應(yīng)用如CRM應(yīng)用相對應(yīng)。ERP的核心理念在于提高企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制能力，追求的是滿足客戶需求、及時交貨的同時最大限度降低。

問題8：OA、ERP和CRM是什么?
湖南erpcrm答：OA、CRM和ERP這三個名詞常常在職場被提起（或者是系統(tǒng)的名字），剛?cè)肼毜男峦侣牭煤锖?，百度百科是這么解釋它們的：OA主要是處理人、審批等管理層面的相關(guān)內(nèi)容，用于進行企業(yè)的內(nèi)部管理。OA，英文全稱是OfficeAutomation。

問題9：crm系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的區(qū)別有哪些?
答：如果這個企業(yè)主要需要與客戶進行交互對接,那么就需要選擇crm系統(tǒng),而如果這個企業(yè)是需要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,那就是需要合適的erp系統(tǒng)了。上面講了這么多crm系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的區(qū)別,相信在大家的認知中也會對這兩種系統(tǒng)進行很好的區(qū)分與辨別,在使用上。

問題10：淺談crm和erp的區(qū)別
湖南erpcrm答：雙選大型企業(yè)也早已明確選擇，即：ERP+CRM。他們需要一套ERP系統(tǒng)來管理多個分公司/工廠，配送中心，供應(yīng)鏈和貨幣；同時，也需要一個CRM系統(tǒng)管理他們的銷售，支持和營銷工作。而且，他們也并不是只使用一套，有可能是數(shù)套ER。

二：

湖南erpcrm技術(shù)資料

問題1：CRM和ERP的區(qū)別是什么
答：有好多人都會把CRM和ERP這兩個基礎(chǔ)概念搞混，甚至認為他們差不多。那么他們差別主要在那里的?？蛻艄芾硐到y(tǒng)（CRM），其最通俗的解釋——他是管理客戶的，以客戶為導(dǎo)向的系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃（ERP）則是企業(yè)內(nèi)部為主的資源。

問題2：crm和erp有什么差別?
答：2管理對象：erp系統(tǒng)主要是用來管理從訂單下單到訂單完成的過程，主要是針對整個訂單流程的管理，其中包括下單、生產(chǎn)、發(fā)貨、物流、安裝等方面的管理。3管理方式：相對于crm系統(tǒng)，erp系統(tǒng)更注重于提升企業(yè)內(nèi)部流程的效率，減少。

問題3：CRM和ERP有什么區(qū)別呢?
答：也就是說，如果說ERP是企業(yè)級的全面管理應(yīng)用的話，CRM就是ERP的最前端，它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范圍之外。從功能使用、功能作用的區(qū)別，CRM系統(tǒng)功能集中在銷售自動化、客戶管理、跟單管理、訂單管理等主要模塊。

問題4：CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
湖南erpcrm答：收集到更加詳細的數(shù)據(jù)?？偨Y(jié)最后，還是那句話，對企業(yè)來說，適合自己的系統(tǒng)才是真正的好系統(tǒng)，搭建屬于企業(yè)的系統(tǒng)，才是真正好用的系統(tǒng)。所以，對很多中小型企業(yè)來說，CRM和ERP，如果都可以實現(xiàn)，那就是一種雙贏的狀態(tài)。

問題5：ERP包含CRM嗎?
湖南erpcrm答：erp當(dāng)然應(yīng)該包含crm，erp是企業(yè)資源管理，從一體化的管理理念出發(fā)，erp包含了對企業(yè)所有資源的管理，crm不過就是客戶關(guān)系管理，回到現(xiàn)實中，就是營銷客戶管理體系，不僅包含客戶前期跟進，還包含后期形成訂單服務(wù)后的過程跟進，最。

問題6：'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
湖南erpcrm答：助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務(wù)單元的審批可以使用OA的工作流，OA的協(xié)同辦公表單使用ERP規(guī)范的數(shù)據(jù)管理模式，并配備標準化的BI數(shù)據(jù)分析工具，低成本的制作出特定的數(shù)據(jù)展示等。希望可以幫助到您。

問題7：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
湖南erpcrm答：crm以客戶關(guān)系為中心，做資源計劃性的管理。ERP是以企業(yè)經(jīng)營為中心，做各個層面的資源整合，計劃性管理。

問題8：CRM和ERP的關(guān)系是什么?
湖南erpcrm答：既然是延伸，自然ERP就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)客戶關(guān)系管理的土壤，所以ERP與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是有些交叉的，這也是我們經(jīng)常會提到ERP與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)整合的叫—個原因2CRM與ERP關(guān)注對象不同如果從系統(tǒng)的角度。

問題9：如何實現(xiàn)erp系統(tǒng)與crm系統(tǒng)的整合
答：一個對外，一個對內(nèi)，兩者似乎可以各行其道而彼此隔離，但為企業(yè)創(chuàng)造價值的根本內(nèi)涵，讓兩個看似獨立的系統(tǒng)之間從根本上具有千絲萬縷的聯(lián)系。兩個系統(tǒng)的整合也需要站在這些聯(lián)系之上。下面筆者就將其總結(jié)為CRM與ERP整合的六。

問題10：CRM與ERP之間有什么區(qū)別
答：CRM和ERP的區(qū)別：ERP主要對內(nèi)資源管理，最低成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品；CRM主要最外管理客戶，成交更多訂單；二者相輔相成缺一不可。使用客戶關(guān)系管理（CRM）的好處●提高銷售額。利用CRM系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息，確切了解客戶。

三 ：

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